LANDeskサービスパックのインストール

バージョン 2

    内容:

     

    LANDeskサービスパックインストール前の事前準備

     

    コアサーバのバックアップ

    お客様のポリシーに則った方法でバックアップを取得頂くようお願い致します。

     

    データベースのバックアップ

    ご使用のデータベースに則った方法でバックアップを取得頂くようお願い致します。

     

    重要:データベースのバックアップ取得は大変重要です。

    コアサーバのアップグレードが成功しても、データベースのアップグレードに失敗する可能性は十分考えられます。

    その為、SP(サービスパック)の適用前には必ずデータベースのバックアップを取得頂くよう推奨致します。

     

    * LDMS 9.0 SP3の適用前に - WAIK(Microsoft Windows Automated Installation Kit)をアンインストールする

    必要があります。http://community.landesk.com/support/docs/DOC-24354

     

    Core、Rollup Core、Web Console サーバへの適用

     

    サービスパックのダウンロード

    http://community.landesk.com/support/docs/DOC-1001

     

    * ADS(代替データストリーム)がファイルをブロックする可能性がありますので、ダウンロードしたバッチは適用する

    コンピュータにて解凍することを推奨致します。

     

    1, リリースノート

    パッチに含まれるReadmeファイルをご一読下さい。

    2, コアサーバの再起動

    コアサーバやOS、その他のインストールされているソフトウェアがスムーズに実行される為にも

    サービスパック適用前に、一度再起動を実施されることを推奨致します。

    3, LANDesk以外のサービス、プロセスの停止

    サービスパック適用前に、アンチウイルスやエンドポイントセキュリティソフトウェアがインストールされている場合は

    停止頂くことを推奨致します。また、リモートコンソールやWEBコンソールも一旦切断します。

    4, もしOff Coreインベントリサーバが存在する場合は、Off CoreインベントリサーバのLANDesk Inventoryサービスを停止します。

    5, コアサーバへ直接ログインまたは、/console、/adminオプションを利用してリモートデスクトップ接続します。

    6, ダウンロードしたパッチファイル(自己解凍型の実行可能ファイル)をダブルクリックして解凍します。

    7, 解凍後、Setup.exeを実行します。

    8, 完了後、必要に応じて再起動を行います。

    9, 必要に応じて、コアサーバのアクティベーションを実行します。

    10, ステップ4にてOff CoreインベントリサーバのLANDesk Inventoryサービスを停止した場合は再開します。

     

    コアサーバのログについて

     

    サービスパック適用時のログは ...\ManagementSuite\logフォルダに出力されます。

     

    リモートコンソールへの適用

     

    手動での適用方法

    1, コンソールを閉じます。

    2, ダウンロードしたパッチファイル(自己解凍型の実行可能ファイル)をダブルクリックして解凍します。

    3, 解凍後、Setup.exeを実行します。

    4, 完了後、必要に応じて再起動を行います。

     

    エージェントへの適用

     

    * LDMS 9.0 SP3の適用について、全ての修正を適用する為にはSP3の適用のみではなく

    エージェントの再インストールを推奨致しております。

     

    手動での適用方法

    1, ダウンロードしたパッチファイル(自己解凍型の実行可能ファイル)をダブルクリックして解凍します。

    2, 解凍後、Setup.exeを実行します。

    3, 完了後、必要に応じて再起動を行います。

     

    パッチマネージャを利用してLANDeskのサービスパックを適用する方法については

    こちらのコミュニティをご参照下さい。

    http://community.landesk.com/support/docs/DOC-27042

     

     

    対象バージョン:

    LANDesk Management Suite 9.0 or later

     

    英文ドキュメント:

    http://community.landesk.com/support/docs/DOC-7268