アラートルールセットの編集画面が正しく表示されない

バージョン 1

    内容:

     

    特定の環境にて、アラートルールセットの編集画面が正しく表示されない場合があります。

     

    AlertRuleSet01.jpg

    原因/理由:

     

    アラートルールセットの編集画面を表示される為には、IEの一時ファイルフォルダ

    に画面の表示に必要なファイルがダウンロードされる必要があります。もしIEの、

    「暗号化されたページをディスクに保存しない」オプションが有効である場合、

    これらのファイルをIEの一時ファイルフォルダにダウンロードすること出来ず

    画面も表示されません。

     

    回避方法/解決策:

     

    コアサーバのIE設定>[インターネットオプション]>[詳細設定]より

    「暗号化されたページをディスクに保存しない」オプションの設定状態を

    ご確認頂き、設定が有効である場合はチェックを外して下さい。

    AlertRuleSet02.jpg

    対象バージョン:

     

    LANDesk Management Suite 9.5 and later

     

    英文ドキュメント:

     

    N/A