要約レポートの結果が空白で表示される

バージョン 8

    検証バージョン

    LANDESK Management Suite 2016


     

    事象 

    要約レポートの結果が空白で表示される。

     

     

    手順:

    1. Windows コンソールを開始

    2. ネットワーク表示 -> コアサーバ名 -> デバイス -> すべてのデバイス へ進む

    3. 任意のデバイスを選択

    4. 右クリックメニューから、要約レポート -> 任意のレポートを選択

     

     DOC-41314-01.png

     例) Critical Vulnerabilities Detected but not Patched Computer Summary

     

    5.  ウェブブラウザが起動し、レポートが表示される

     

     DOC-34364-01.png

    原因 

    この症状が発生する主な理由は、タスクリスナー サービスが有効になっていないことです。

     

     

    解決策 

    コアサーバでタスクリスナーを有効にする。

     

    注意: 該当するパッチレポートを利用する場合にのみ、このサービスを有効にすることを強く推奨します。このサービスを有効にすると、データベースサイズが増加し、パフォーマンスに影響を与える場合があります。

     

    手順:

    1. Windows コンソールを開始

    2. ツール -> データ分析 -> エグゼクティブ レポート パック へ進む


      DOC-41314-02.png


    3. ツールバーから設定アイコンを選択


     DOC-41314-03.png

    4. [レポート設定]ダイアログ画面で[タスクサービス]タブへ進む


    5. [有効なサービス]リストボックスから「はい」を選択し、OKボタンをクリックする

     

     DOC-41314-04.png 


    6. サービスが再起動される


     

    補足 

    要約レポートを選択すると、次のようなURLでウェブブラウザが開始します。

    http://96-core/remote/report/MP_SummaryReport.aspx?cr=94&idn=60

    • コアサーバ名:  96-core
    • クライアント端末の ID: idn=60
      • これは、選択したクライアント端末の、データベース [Computer] テーブルの [Computer_Idn] 列の値です。
    • レポートID: cr=94
      • これは、選択したレポートの、データベースの [MP_Report] テーブルの [MP_Report_Idn]列の値です。
      • データベースの [MP_Report] テーブルの [Data] 列には、レポート画面を生成するために利用される xml と sql クエリが含まれています。 

    例:  ID=94 | Compliance Vulnerabilities Detected but not Patched  

     

     

    <?xml version="1.0"?>  
    <report>  
        <Name value="Compliance Vulnerabilities Detected but not Patched" />  
        <Description value="Compliance Vulnerabilities Detected but not Patched" />  
        <URL value="Report_Wrapper_Frame.aspx?cr=[ID]" />  
        <SampleURL value="" />  
        <Product value="ERP" />  
        <Type value="TEXT" />  
        <SubGroup value="Patch" />  
    
        <SubReport>  
            <pageTitle value="Compliance Vulnerabilities Detected but not Patched"/>  
            <reportTitle value="Compliance Vulnerabilities Detected but not Patched"/>  
    
            <sort value="Computer.&quot;Device Name&quot;"/>  
    
            <field value="Computer.&quot;Device Name&quot;"/>  
            <field value="Computer.&quot;Detected Patch and Compliance Definitions&quot;.ID"/>  
            <field value="Computer.&quot;Device Name&quot;"/>  
            <field value="Computer.&quot;Device Name&quot;"/>  
            <field value="Computer.&quot;Device Name&quot;"/>  
            <field value="Computer.&quot;Device Name&quot;"/>  
            <field value="Computer.&quot;Device Name&quot;"/>  
            <field value="Computer.&quot;Device Name&quot;"/>  
            <field value="Computer.&quot;Device Name&quot;"/>  
    
            <columnHdr value="Device Name"/>  
            <columnHdr value="Vulnerability"/>  
            <columnHdr value="Title"/>  
            <columnHdr value="Published Date"/>  
            <columnHdr value="Severity"/>  
            <columnHdr value="Vendor"/>  
            <columnHdr value="Category"/>  
            <columnHdr value="Compliance"/>  
            <columnHdr value="Autofix"/>  
    
            <fieldtype value="" mask="STRING" />  
            <fieldtype value="" mask="STRING" />  
            <fieldtype value="" mask="STRING" />  
            <fieldtype value="" mask="DATE" />  
            <fieldtype value="" mask="STRING" />  
            <fieldtype value="" mask="STRING" />  
            <fieldtype value="" mask="STRING" />  
            <fieldtype value="" mask="INT" />  
            <fieldtype value="" mask="INT" />  
    
            <LSIAttrib value="Vulnerability.ID"/>  
            <LSITable value="Vulnerability"/>  
            <LSIColumn value="Vul_ID"/>  
    
            <GroupBy value="Computer.&quot;Device Name&quot;" />  
    
            <where value="SELECT DISTINCT A0.DEVICENAME, A1.VUL_ID, B.Title, B.PublishDate, CASE B.Severity WHEN '0' THEN 'Service Pack' WHEN '1' THEN 'Critical' WHEN '2' THEN 'High' WHEN '3' THEN 'Medium' WHEN '4' THEN 'Low' WHEN '5' THEN 'NA' END, B.Vendor, B.Category, B.Compliance, B.Autofix FROM Vulnerability B (nolock) , Computer A0 (nolock) LEFT OUTER JOIN MP_ComputerPatch A1 (nolock) ON A0.Computer_Idn = A1.Computer_Idn WHERE A1.DETECTED = 1 AND B.compliance = 1 AND B.Vul_ID = A1.Vul_ID AND B.Lang = A1.Lang ORDER BY  A0.DEVICENAME"/>  
            <NODAL value="YES" />  
            <ShowComputerText value="Show Patch Details"/>  
        </SubReport>  
    
    </report>  
    
    

     

     

     

     

    影響を受けるレポート: 

    • Desktop Patch Counts
    • Laptop Patch Counts
    • Patch Dashboard
    • Patch Compliance Details
    • All Vulnerabilities Detected but not Patched Computer Summary
    • All 2008 Vulnerabilities Detected but not Patched
    • All 2009 Vulnerabilities Detected but not Patched
    • All 2010 Vulnerabilities Detected but not Patched
    • All 2011 Vulnerabilities Detected but not Patched
    • Autofix Vulnerabilities By Date Detected but not Patched
    • Autofix Vulnerabilities Detected but not Patched Computer Summary
    • Autofix Vulnerabilities Detected but not Patched
    • Compliance Vulnerabilities By Date Detected but not Patched
    • Compliance Vulnerabilities Detected but not Patched Computer Summary
    • Compliance Vulnerabilities Detected but not Patched
    • Critical And High Vulnerabilities Detected but not Patched Computer Summary
    • Critical And High Vulnerabilities By Date Detected but not Patched
    • Critical And High Vulnerabilities Detected but not Patched
    • Critical Vulnerabilities Detected but not Patched Computer Summary
    • Critical Vulnerabilities Detected but not Patched
    • High Vulnerabilities Detected but not Patched Computer Summary
    • High Vulnerabilities Detected but not Patched
    • All Vulnerabilities Detected but not Patched
    • All Vulnerabilities Detected but not Patched on Servers
    • All Vulnerabilities Detected but not Patched on Servers Ordered
    • Patch Status by Device
    • Patch Status by Device by Patch Type
    • Patch Status by Vulnerability
    • Server Patch Counts
    • SOX Report

     

     

     

    英文ドキュメント:

    Issue: Summary Reports are Missing Content