LDMS 9.0 German - automated patch process: Error: string format is wrong when executing workflow 'test devices deploy'

Version 3

    Description

    LANDesk Service Management (automated patch process) in LDMS 9.0 in German, the workflow "Bereitstellung von Testgeräten" (Test devices deploy) is not creating the repair task from custom security group that was created by the workflow "Patches downloaden" (Download patches). The following error is displayed in the LANDesk.ServiceManagement.TaskEngine.exe.log

     

    2010-03-01 08:14:07.563 WARN  Workflow Execution Engine   Systemfehler. Interner Fehler: Eine Ausnahme vom Typ "LANDesk.ServiceManagement.Common.BusinessLogicException" wurde ausgelöst..Die Eingabezeichenfolge hat das falsche Format.
    LANDesk.ServiceManagement.Business.ActionException: Systemfehler. Interner Fehler: Eine Ausnahme vom Typ "LANDesk.ServiceManagement.Common.BusinessLogicException" wurde ausgelöst..Die Eingabezeichenfolge hat das falsche Format. ---> System.FormatException: Die Eingabezeichenfolge hat das falsche Format.
       bei System.Number.StringToNumber(String str, NumberStyles options, NumberBuffer& number, NumberFormatInfo info, Boolean parseDecimal)
       bei System.Number.ParseInt32(String s, NumberStyles style, NumberFormatInfo info)
       bei System.Convert.ToInt32(String value)
       bei LANDesk.ServiceManagement.Business.UpdateFormInstanceAction.ExecuteAction(RuntimeActionView workflowAction, IDictionary resolvedFields)
       bei LANDesk.ServiceManagement.Business.WorkflowEngine.ActionExecutor.ProcessAction()
       --- Ende der internen Ausnahmestapelüberwachung ---
       bei LANDesk.ServiceManagement.Business.WorkflowEngine.ActionExecutor.ProcessAction()
       bei LANDesk.ServiceManagement.Business.WorkflowEngine.ActionExecutor.ExecuteAction(ActionView actionView, WorkflowInstanceView workflowInstance)

     

    Cause

    The error above is caused as the custom security group name cannot be resolved that is in the workflow "Bereitstellung von Testgeräten" in action "Patches für alle Testgeräte bereitstellen" (Scannen und Reparieren).

     

    Solution

    To resolve this issue, please do the following steps

     

    1) Open the workflow "automatischer Patchprozess"

    2) Click on the action "Patches für alle Testgeräte bereitstellen"

    3) From the properties of the action locate "Gruppenname" and click on the button with the three dots to its right

    4) In the field mapping window click "Insert field mappings..."

    5) In the "Insert fields" select "Form control fields" and select the form "automatischer Patchprozess" (automated patch process) from the list

    6) In the list "Field name" select the field "NameDerBenutzerdefiniertenSicherheitsgruppe" and click on Insert, then OK

     

    After the above steps "Gruppenname" should look like the below screenshot:

     

    LD9DeuAutoPatch.JPG