6 Replies Latest reply on Apr 3, 2014 2:39 AM by Jochen76

[SOLVED] Anzahl der max. Lizenzen erreicht

Nice2010 Apr 8, 2014 4:22 AM

Hallo, wir haben derzeit die max. Anzahl der DSM Lizenzen erreicht und bekommen bei jeden Wechsel der Seite eine Info angezeigt plus das der IE geöffnet wird und wir auf die FrontRange Seite geleitet werden. Sehr nervig.
Der Prozess der Bestellung läuft schon einige Zeit. Kann ich meine Lizenzen mit Testlizenzen erweitert oder geht das nicht? Kennt vielleicht jemand eine Möglichkeit die Meldungen zu unterdrücken?

1. Re: [SOLVED] Anzahl der max. Lizenzen erreicht

Jochen76 Apr 3, 2014 2:39 AM (in response to Nice2010)

Guten Morgen Nice,

hmm ja die Meldung ist nervig, hat ja aber Ihren guten Grund!
Meinst Du die Bestellung bei Euch intern?
Oder die Abwicklung bei FrontRange? Dass die lange dauert wundert mich!

Viele Grüße,
Jochen
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2. Re: [SOLVED] Anzahl der max. Lizenzen erreicht

FrankScholer Apr 3, 2014 3:02 AM (in response to Nice2010)

Hallo,

es werden dabei nur aktive Rechner-Objekte gezählt. Du kannst also die Meldung - vorübergehend - unterdrücken, indem du Rechner, mit denen du DSM-mäßig zur Zeit nichts machst, inaktiv schaltest. Die tun dann natürlich auch nix (Pakete installieren, nach Patches scannen usw.), aber das ist ja auch genau gewollt in dem Fall.

Das sollte aber selbstredend nur ein kurzzeitiger Workaround sein und darf nicht zur dauerhaften Lösung werden, weil du natürlich trotzdem unterlizensiert bist und ggfs. einen Lizenzverstoß begehen würdest, wenn du damit längere Zeit mehr Rechner verwaltest als Lizenzen vorhanden sind...

HTH, Grüße Frank
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3. Re: [SOLVED] Anzahl der max. Lizenzen erreicht

Nice2010 Apr 3, 2014 3:06 AM (in response to FrankScholer)

Der interne Bestellprozess dauert leider lange. Das wir Lizenzen bestellen steht erstmal ausser Frage. Das mit den Clients auf inaktiv setzen habe ich schon gemacht. Aber da habe ich jetzt leider keinen Spielraum mehr.
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4. Re: [SOLVED] Anzahl der max. Lizenzen erreicht

FrankScholer Apr 3, 2014 3:12 AM (in response to Nice2010)

Ansonsten gibt's keine Möglichkeit... außer vielleicht bei FrontRange (oder eurem Partner) anfragen, ob euch eine temporäre Lizenz zur Verfügung gestellt werden kann... fragen kostet auf jeden Fall ja mal nix ;-)
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5. Re: [SOLVED] Anzahl der max. Lizenzen erreicht

luckydevil Apr 3, 2014 2:00 PM (in response to FrankScholer)

... bis die Bestellung durch ist:
über Menüleiste -> Fenster-> entspr. wechseln -> dann erfolgt wohl keine Lizenzwarnung.
(bug is a feature? -> wird bestimmt weggepatcht)
Kannst ja mal probieren.

HTH
lucky devil
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6. Re: [SOLVED] Anzahl der max. Lizenzen erreicht

Nice2010 Apr 8, 2014 4:22 AM (in response to luckydevil)

... bis die Bestellung durch ist:
über Menüleiste -> Fenster-> entspr. wechseln -> dann erfolgt wohl keine Lizenzwarnung. 
(bug is a feature? -> wird bestimmt weggepatcht)
Kannst ja mal probieren.

HTH
lucky devil

Super, vielen Dank

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