5 Replies Latest reply on Feb 8, 2012 10:45 AM by info@offlimits-it.com

    Problem bekannt mit "eingefrorenen" Profilen nach Fernwartung

    Mastermind1 Apprentice
      Hallo,

      mir wurde von unseren Anwendungsbetreuern vorgebracht dass wir Profilprobleme haben.

      Die Probleme stehen in direkten Zusammenhang mit einer zuvor erfolgten Fernwartung über die integrierte DSM 7 Remotefunktion.

      Unsere AD Profile werden beim abmelden am PC, dann nicht mehr auf unseren Profilshare zurückgeschrieben.

      Es scheint ein Workaround zugeben bei diesem Problem
      - Enteo Fernwartungsdienst beenden / deaktivieren
      - pc neustarten
      - user anmelden
      - Dienst starten
      - User abmelden / PC neustarten

      Die genaue Reihenfolge bekomme ich nochmals vom Azubi getestet.

      Alternativ wird das Profil auf Server + PC gelöscht... Dann gehts auch wieder...

      kennt jemand dieses Symptom?