3 Replies Latest reply on Jun 27, 2017 8:03 PM by Michi

    Software Shop und Problem mit MSI und MSP Paketen

    Adolf.Piepenbrink Rookie
      Hallo Forum,

      wir haben Probleme bei der Verteilung von MSI- bzw. MSP-Paketen mit dem
      Software Shop.

      Die Verteilung eines MSI-Paketes mittels MSIInstallProduct(Adobe9...msi)
      funktioniert problemlos. Eine nachfolgende Patch-Installation mit
      MSIApplyPatch(Adobe9x...upd.msp) scheitert und hinterläßt den Logfile-Eintrag "Unable to patch MSI package. Cause: (1636) This patch package could not be opened". Das msp-File kann im Command Window ohne Problem
      ausgeführt werden.

      Ein ähnliches Problem tritt auf, wenn wir nach der msi-Installation den Patch
      mittels Execute(C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /update ...msp) ausführen wollen. Hier kommen die Fehlermeldungen "Waiting for process...,
      ExecuteTimeout: 600 Seconds, Process completed in time with ReturnCode 1625". Fehlercode 1625 bedeutet:  This installation is forbidden by system policy. Contact your system administrator.

      Der enteo-Support sperrt sich, mir eine Lösung anzubieten (Die Paketierung von Anwendungen mit unserem Produkt fällt nicht in den Rahmen des Supportvertrages ...).


      Weiß von Euch jemand Rat?
        • 1. Re: Software Shop und Problem mit MSI und MSP Paketen
          Ratzratz Expert
          Hallo,

          ich würde empfehlen, die Patche nicht per enteo zu machen, sondern im Vorfeld irgendwo auf einer lokalen Platte (z.B. auf "D:") einen administrativen Installationspunkt zu erzeugen.

          Bei "Adobe Acrobat Standard 9.0" geht das so:
          msiexec /a "D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0\ACRO9_Win_ESD1_WWEFG\Adobe Acrobat 9 Standard\AcroStan.msi" /qf /l*v "D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0\Logs\AA9.log" Targetdir="D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0\Installation"

          Der Ordner ="D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0\Installation" muß existieren!

          Nach Abschluß enthält ="D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0\Installation" einen administrativen Installationspunkt.
          In "D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0\Logs\AA9.log" kannst Du kontrollieren, ob alles geklappt hat. Irgendwo ganz unten müsste sowas wie "Installation erfolgreich abgeschlossen" (oder in der Art) stehen.

          Danach kannst Du die Patche in den Installationspunkt integrieren.
          Aber Reihenfolge der Patche beachten!!!

          Bei "Adobe Acrobat Standard 9.0" wären das bis Stand Mai 2010:
          AcroProStdUpd910_T1T2_incr.msp
          AcrobatUpd912_all_incr.msp
          AcrobatUpd913_all_incr.msp
          AcrobatUpd920_all_incr.msp
          AcrobatUpd930_all_incr.msp
          AcrobatUpd932_all_incr.msp


          Inzwischen kann aber noch was dazugekommen sein.

          Diese Patche kannst Du so integrieren:
          start /WAIT msiexec /a "D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0\Installation\AcroStan.msi" /p "D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0\AcroProStdUpd910_T1T2_incr.msp"
          start /WAIT msiexec /a "D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0\Installation\AcroStan.msi" /p "D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0\AcrobatUpd912_all_incr.msp"
          start /WAIT msiexec /a "D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0\Installation\AcroStan.msi" /p "D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0\AcrobatUpd913_all_incr.msp"
          start /WAIT msiexec /a "D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0\Installation\AcroStan.msi" /p "D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0\AcrobatUpd920_all_incr.msp"
          start /WAIT msiexec /a "D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0\Installation\AcroStan.msi" /p "D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0\AcrobatUpd930_all_incr.msp"
          start /WAIT msiexec /a "D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0\Installation\AcroStan.msi" /p "D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0\AcrobatUpd932_all_incr.msp"

          Die msp-Dateien müssen natürlich alle in "D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0" vorhanden sein.

          Wenn alle Aktualisierungen integriert sind, kannst du den Inhalt von "D:\Installationspunkt\Adobe Acrobat Standard 9.0\Installation" ins enteo importieren und ersparst dir somit das patchen mit enteo-Paketen

          Gruß
          M. Metzger
          • 2. Re: Software Shop und Problem mit MSI und MSP Paketen
            bretzeli Expert
            Ich vermute es liegt am Default TIMEOUT des Befehls "Execute". Dieser scheint ein Timeout von 600 Sekunden = 10 Minuten zu haben.

            Die ganze Adobe 8/9/10 Installs ist ja 600+ MB und dann die Patche mit je 80-200 MB je Patch. Ein DOS Batch mit den Updates ohne Enteo läuft bei mir 30-60 Minuten. Admin Install würde ich nicht machen sonder die Sachen trotzdem schön sequentiell patchen. Egal on Cumu oder Inkre. oder Quartal Patch von Adobe.

            Ich habe derzeit das selbe Theater bei einer Office 2010 Installation.



            ExecuteTimeout: 600 Seconds,



            17:08:55.350 2         Command line logging has been enabled.
            17:08:55.351 2         To disable it, enable the flag 'Do not log command line parameters' of the command
            17:08:55.351 2         Execute: 'C:\PROGRA~2\COMMON~1\enteo\REPOSI~1\43162\rev\3\Extern$\setup.exe /adminfile c:\drivers\setup\bsb_office_2010.MSP'
            17:08:55.603 2         Waiting for process...
            17:08:55.603 0         ExecuteTimeout: 600 Seconds17:21:44.515 E         Warning (Module:Main, Severity:0x03): Process execution timed out.
            17:21:44.562 2         The process has timed out and since no variable for the timeout has been defined, we let this command fail
            17:21:44.671 2          ER: Creating event manager
            17:21:44.671 1          ER: file name is C:\Program Files (x86)\NetInst\ExR\Event.erl
            17:21:44.671 1          ER: user name is enteorun
            17:21:44.687 1         Logging up ExR event 3114 (0x00000c2a)
            • 3. Re: Software Shop und Problem mit MSI und MSP Paketen
              Michi Expert
              Hi Bretzeli,

              Im folgendem Thread ging's auch um das Thema Execution Timeout:
              https://community.ivanti.com/message/228709#228709

              In der 7.1 nehm ich nur noch den RunAsEx. Das ist für mich die Eierlegende Wollmilchsau ;-)

              Gruß
              Michi