3 Replies Latest reply on Oct 22, 2012 8:51 AM by Rauschi

    Nach Update auf 7.1 HF 4 akutalisieren sich manche Clients nicht selbst

    Rauschi Apprentice
      Hallo zusammen,

      ein etwas komisches Phänomen habe ich nach dem Update auf 7.1 HF4 feststellen müssen, das sich nicht alle Clients aktualisieren und somit auf dem Stand vor dem Update stehen bleiben.

      Hier hilft dan nur \\SERVERNAME\DSM$\installclient.exe auf den betroffenen Systemen auszuführen und dann neu zustarten.

      Bei den vorhergehenden Updates ist und das ganze nicht in diesem Maße aufgefallen. Hier bin ich mir auch sicher, das sich die Clients alle auch selbstständig aktualisiert haben.

      Leider habe ich die LOG Files nicht mehr dazu vorliegen, aber es stand drin, das der Angefragte BLS einen anderen Versionsstand habe als der Primäre BLS, was in diesem Fall leider nicht stimmt.

      Hatte von euch jemand auch schon das Problem oder kann mir das bestätigen ???

      Ich könnte jetzt natürlich im Loginscript einbauen das sich erstmal jeder PC den DSM Client neu vom Share installiert, was ich aber nicht so sinnig finde.


      Gäbe es hier ggf noch eine andere lösung ???


      Gruß Marco
        • 1. Re: Nach Update auf 7.1 HF 4 akutalisieren sich manche Clients nicht selbst
          NicoS1 Master
          Hallo Marco,

          betrifft es nur Clients an einem bestimmten Standort?
          Falls ja, evtl. nochmals einen nivercheck laufen lassen auf den betroffenen BLS / BLP.

          Ich persönlich würde am betroffenen Client mal schauen, ob die NCP Datei aktuell ist. Falls nicht, reicht es vielleicht diese zu aktualisieren, und dann den Client neu zu starten.

          Wenn das hilft... hierzu gibts im NWC Blog eine schöne Lösung per Gruppenrichtlinie, wie man die NCP einmalig auf Clients neu verteilen kann.

          Edit:
          Um ersteres auszuprobieren, würde ich noch probieren mal einen betroffen Client bewusst auf einen anderen BLS/BLP umzuhängen in der Infrastrukrurkonfiguration.
          Dazu sollte man aber vorher ausschließen, dass es an der nicht aktuellen NCP liegt, weil die muss natürlich aktualisiert werden, wenn man die infrastrurkonfig umbaut
          • 2. Re: Nach Update auf 7.1 HF 4 akutalisieren sich manche Clients nicht selbst
            Markus.Zierer Expert
            Hallo,

            ich würde ebenfalls darauf tippen, dass Dir da ein paar clients aus der Sitestruktur rausgefallen sind. bei der v6 war es noch so, dass die Clients, wenn sich keiner Site zuordnen konnten, an einen bestimmten Server gewendet haben und von diesem dann ne aktuelle NCP bekommen haben. Soweit mir bekannt, wurde dieses Verhalten in der DSM 7 aber wieder entfernt. Damit ist das alte Problem der rausgefallenen Clients wieder aktuell.

            Wenn ein Client, welcher sich nicht aktualisiert, veraltete lokale ncp files hat, solltest Du dir mal deine Sitdefinition anschauen. Hier ist dann wohl etwas nicht ganz korrekt.

            Ist ein client "rausgefallen" musst Du zuerst die Config so anpassen, dass der Client sich wieder einer Site zuordnen kann. Erst danach dann entweder die ncp dateien ins lokale Netinstall Programmverzeichnis kopieren oder eben halt, installclient.exe erneut ausführen. Dann sollte es wieder passen.
            • 3. Re: Nach Update auf 7.1 HF 4 akutalisieren sich manche Clients nicht selbst
              Rauschi Apprentice
              Hallo zusammen,

              also die NCP ist auf dem Rechner aktuell.

              Hier ein Auszug aus der UpdatecheckDownload_system von der u.a. betroffenen Maschiene:

              16:40.19.478  1 FPS.dll  Computing differences between source and cached FPI...
              16:40.19.478  0 FPS.dll  Source package size is  181 bytes
              16:40.19.478  0 FPS.dll  Cache package size is  181 bytes
              16:40.19.478  0 FPS.dll  After downloading the package will occupy 0 bytes more in the cache.
              16:40.19.508  0 FPS.dll  Got permission to download files into the cache.
              16:40.19.508  E Warning (Module:mgmtagnt.exe, Severity:0x03): FPS.dll  Failed to open file '\\?\d:\enteo\RepositoryCache\system\V\package.fpi'. Open mode: 138543104
              Zugriff verweigert
              16:40.19.508  E Warning (Module:mgmtagnt.exe, Severity:0x03): FPS.dll  Saving FPI to '\\?\d:\enteo\RepositoryCache\system\V\' failed.
              Zugriff verweigert
              16:40.19.508  E Warning (Module:mgmtagnt.exe, Severity:0x03): FPS.dll  Failed to make file package available.
              Zugriff verweigert
              16:40.19.508  1 FPS.dll  --------------- FpsMakeFilePackageAvailableInCache finished ---------------
              16:40.19.518  1 FPS.dll 
              16:40.19.518  E Warning (Module:mgmtagnt.exe, Severity:0x03): csmanext.dll  Failed to make custom inventory file available in file cache.
              Zugriff verweigert
              16:40.19.518  2 FPS.dll  Closing the file package '\\?\UNC\DSM-Server\DSM$\'.
              16:40.19.518  0 nwcmclnt.dll  Logout Nwcm succeeded with Domain\xdsmrs
              16:40.19.518  0 FPS.dll  Successfully logged out from remote resource.
              16:40.19.518  E Warning (Module:mgmtagnt.exe, Severity:0x03): csmanext.dll  Failed to update custom inventory files in cache.
              Zugriff verweigert


              Was sich auch sehe das der Client immer ein NCP Update macht ohne Fehler...

              Aber es laufen auch sehr viele LOGS ( ExRSend_OBA Thread_system) mit u.a. folgendem Inhalt:

              16:48.36.928  1 FPS.dll  --------------- FpsCreateFileSystemProvider interface called ---------------
              16:48.36.928  0 FPS.dll  Parameters:
              16:48.36.928  0 FPS.dll  Base URL: C:\Windows\TEMP
              16:48.36.928  0 FPS.dll  Authentication mode: NoAuth
              16:48.36.928  0 FPS.dll  Modifying path 'C:\Windows\TEMP\' to '\\?\C:\Windows\TEMP\'.
              16:48.36.928  0 FPS.dll  Modifying path 'C:\Windows\TEMP\' to '\\?\C:\Windows\TEMP\'.
              16:48.36.928  0 FPS.dll  Provider with no authentication requested.
              16:48.36.928  1 FPS.dll  --------------- FpsCreateFileSystemProvider finished ---------------
              16:48.36.928  1 FPS.dll 
              16:48.37.448  0 FPS.dll  Copy file from 'http://ESDAPPNI1VP:8080/InboxAgent/Inbox/Exr.{8f1800ab-6d00-45b6-9934-9db5b2d40047}.Lck' to '\\?\C:\Windows\TEMP\Exr.{8f1800ab-6d00-45b6-9934-9db5b2d40047}.Lck'
              16:48.37.558  0 FPS.dll  Acquired shared lock on '/InboxAgent/Inbox/Exr.{8f1800ab-6d00-45b6-9934-9db5b2d40047}.Lck'. Lock token is 'opaquelocktoken:87bcb3ae-d2e6-4aa8-bb20-9c65d71a5e0e.840e01cdaf7d9a65'.
              16:48.37.638  0 FPS.dll  Released lock on '/InboxAgent/Inbox/Exr.{8f1800ab-6d00-45b6-9934-9db5b2d40047}.Lck'. Lock token was 'opaquelocktoken:87bcb3ae-d2e6-4aa8-bb20-9c65d71a5e0e.840e01cdaf7d9a65'.
              16:48.37.638  0 FPS.dll  Omitting CRC check of file 'Exr.{8f1800ab-6d00-45b6-9934-9db5b2d40047}.Lck' because the CRC given in the FPI is zero.
              16:48.37.638  E Warning (Module:ExRSend.exe, Severity:0x03): OutboxAgent.dll  Failed to upload files! Inbox couldn't be locked
              16:48.37.638  2 OutboxManager.dll  Failed to send XML data --> Doing rollback
              16:48.37.638  2 OutboxManager.dll  Convertion or sending to server failed. Try in 5 seconds again...
              16:48.42.638  1 OutboxManager.dll 
              Sending XML data to server (Try #3) ...
              16:48.42.638  0 OutboxManager.dll  ConvertAndSaveXmlData
              16:48.42.638  0 OutboxManager.dll  Filename: Exr.{8f1800ab-6d00-45b6-9934-9db5b2d40047}_00001071478.xml
              16:48.42.638  2 OutboxManager.dll  Creating xml tree structure
              16:48.42.638  2 OutboxManager.dll  Convert eventcache to xml file
              16:48.42.638  2 OutboxManager.dll  Creating identificationnode
              16:48.42.638  1 OutboxManager.dll  Reading client state...
              16:48.42.638  2 OutboxManager.dll  Adding identificationnode to generalinfonode
              16:48.42.638  2 OutboxManager.dll  Creating eventsnode
              16:48.42.638  0 OutboxManager.dll  Maximum number of events to convert: 150
              16:48.42.638  0 OutboxManager.dll  events converted: 0
              16:48.42.638  0 OutboxManager.dll  SendExrXmlData
              16:48.42.638  0 OutboxAgent.dll  Upload Outbox files. Outbox directory: 'C:\Program Files\NetInst\ExR'
              16:48.42.638  1 OutboxAgent.dll  Lock Inbox Directory with LCK file: 'Exr.{8f1800ab-6d00-45b6-9934-9db5b2d40047}'
              16:48.42.638  1 OutboxAgent.dll  Download file 'Exr.{8f1800ab-6d00-45b6-9934-9db5b2d40047}.Lck'
                from 'http://DSM-Server:8080/InboxAgent/Inbox'
                to 'C:\Windows\TEMP'
              16:48.42.638  1 FPS.dll


              Gruß Marco