4 Replies Latest reply on Mar 23, 2017 6:26 AM by Arsenal6488

    "Änderungen ausführen" funktioniert nicht mehr

    Arsenal6488 Apprentice
      Hallo zusammen,

      ich habe seit paar Tagen das Problem, dass "Änderungen ausführen" nicht mehr funktioniert. Am Client kommen keine Infos vom Server an. Folgende Version wird eingesetzt: DSM Version 2016.1.3 3449

      Pollingintervall alle 2 Stunden funktioniert soweit. NCP Dateien sind alle aktuell.
      Management Point funktioniert soweit. Lokal den DSM Client deinstalliert und neuinstalliert, Problem besteht immer noch. Der SIS Account ist nicht gesperrt, das Passwort wurde korrekt überall eingetragen. Die PerformenceSync Logs sind OK.

      2017-03-16 09:25:05,430 [414] INFO  Enteo.BlServer.Summary - 172.19.41.48 Anonymous en 13ms NI 7.3.1.3386 Identify User
      2017-03-16 09:25:05,937 [414] INFO  Enteo.BlServer.Summary - 172.19.41.48 Anonymous en 250ms NI 7.3.1.3426 Sync [Unknown] (Computer 78390, User 57208, 1 Changes, 393 Revs)


      Könnt Ihr mir bitte weiterhelfen?
      Anbei im Anhang Logfiles.

      Danke & Grüße
      Florian
        • 1. Re: "Änderungen ausführen" funktioniert nicht mehr
          Frank.Scholer Master
          Hallo Florian,

          wenn ich das auf die Schnelle richtig sehe, wird im Event-Transport Logfile das Target des Jobs, nämlich der Management Point mit der ID 66031 nicht gefunden. Daher kann der Job nicht an den für den Client zuständigen MP geroutet werden...


          09:36.46.513  0    EvTJobHandler.dll  Job needs to be executed on container 66031
          09:36.46.513  0    EvTJobHandler.dll  Job has been created by container object 66161
          ...
          09:36.46.517  E Warning (Module:mgmtagnt.exe, Severity:0x03):    EvTJobHandler.dll  Unable to get the container with ID 66031
          09:36.46.517  E Warning (Module:mgmtagnt.exe, Severity:0x03):    EvTJobHandler.dll  Unable finding a valid target receiver!!
          09:36.46.517  0    EvTJobHandler.dll  Calculating the targets for this unicast job was not successful


          Gab es bei euch kürzlich Änderungen in der Infrastruktur? Ein neuer MP eventuell?

          Du kannst den für einen Client zuständigen Management Point aber auch manuell festlegen, wenn du im Kontextmenü des Clients in der DSMC den Menüpunkt "Aufgaben zur OSD-Unterstützung > Bekanntmachen für OSD-Proxy..." auswählst und damit den neuen Management Point festlegst...

          HTH, Grüße Frank
          • 2. Re: "Änderungen ausführen" funktioniert nicht mehr
            Arsenal6488 Apprentice
            Hallo Frank,

            ja vor paar Wochen wurde ein neuer MP aufgesetzt, da der MP kaputt war.
            Danke für die Info. Habe die Clients nun über "Computer managen" den neuen MP zugewiesen.
            Funktioniert jetzt wieder

            Vielen Dank!

            Grüße
            Florian
            • 3. Re: "Änderungen ausführen" funktioniert nicht mehr
              night Apprentice
              Hallo,

              schau mal in der Infrastruktur an allen MP´s unter "Transport-Layer --> Liste der MP´s zu denen dieser MP eine direkte Verbindung aufbauen soll". Wenn da der neue MP eingetragen ist diesen Eintrag entfernen, so das da nichts drinsteht. Dann sollte es wieder funktionieren.

              Anscheinend gibt es da ein Problem bei der Installation von MP´s seit 2016.1, dass hier der neue MP überall eingetragen wird. Habe auch gerade nachgefragt ob es dafür bereits ein Ticket gibt.

              Gruß Frank
              • 4. Re: "Änderungen ausführen" funktioniert nicht mehr
                Arsenal6488 Apprentice
                Hallo Frank,

                vielen Dank für den Tipp, aber der MP ist in den Einstellungen der Infrastruktur nicht eingetragen. So wie oben in meinem Beitrag, ist das Thema nun gelöst.

                Grüße
                Florian