3 Replies Latest reply on Mar 23, 2018 12:35 AM by malex_17

    Advanced Patch Management und Office 365

    malex_17 Apprentice

      Hi @ all,

       

      bin ja vor kurzen wieder auf APM zurück migriert und nun will das Patchen von O365 nicht wirklich funktionieren.

       

      Laut Logs wird der Office Patch erfolgreich installiert, Policy Instanz zeigt "Neustart ausstehend" und in den Eigenschaften steht "Ergebnis der letzen Ausführung: Erfolgreich".

      NACH dem Reboot, zeigt die Instanz "Nicht compliant" an, Patch ist dann auch nicht installiert.

      Kann mir jemand dieses Verhalten erklären bzw. erklären wie APM O365 patcht?

       

      Danke schon mal

        • 1. Re: Advanced Patch Management und Office 365
          malex_17 Apprentice

          Mal kurzes Update nachdem die Patche nun seit ein paar Tagen laufen:

          Nahezu alle Patchinstallationen für O365 werden mit Uncompliant beendet. Von knappen 600 Instanzen sind nur 15 erfolgreich durchgelaufen.

          Noch zur Info: Kann es evtl. daran liegen, dass wird verschiedene Sprachpakete mitinstallieren?

          • 2. Re: Advanced Patch Management und Office 365
            Klaus Salger Expert

            Hallo malex,

             

            APM triggert das Update am Client, bringt also selbst keine Installationsquellen mit.

            Der Client aktualisiert sich also von seiner konfigurierten Quelle.

             

            Wenn die Quelle erreichbar und aktuell ist, dann sollte das Update funktionieren.

            Wenn die Quelle nicht erreichbar ist, z.B. weil Office 365 ProPlus von einer temporären lokalen Kopie installiert wurde (z.B. Staging eines Pakets, das mittlerweile nicht mehr im lokalen Cache vorhanden ist), dann wird das Update auf einen Fehler laufen.

            Wenn die Quelle nicht aktuell ist, dann wird mit der "Patch-Installation" nichts besser, d.h. die aktuelle Version wird nicht eingespielt.

             

            Mit Hilfe der Office 365 ProPlus-Logs im \Windows\Temp sollte sich das klären lassen.

             

            Ciao

              Klaus

            1 of 1 people found this helpful
            • 3. Re: Advanced Patch Management und Office 365
              malex_17 Apprentice

              Starke Antwort! Danke