1 Reply Latest reply on Oct 10, 2018 12:48 PM by Kayla.Culpepper

    Probleme mit Heat Remote

    Kiesel Rookie

      Hallo

       

      Wir nutzen DSM in der Version 2018.1 mit installiertem Heat Remote modul.

       

      Gelegentlich passiert es das bei der Fernsteuerung Tasteneingaben nicht angenommen werden.

      Auch erscheint der Mauszeiger stark versetzt wenn mehr als 100% Skalierung unter Windows 10 eingestellt sind.

       

      Die Probleme treten jedoch nicht immer auf.

       

      Hat sonst noch jemand dieses Phänomen ?

        • 1. Re: Probleme mit Heat Remote
          Kayla.Culpepper SupportEmployee

          Hallo,

           

          Vielen Dank für Ihre Nachricht an die Ivanti Community.

           

           

          Tut mir leid, dass niemand die Antwort hat, um Ihnen dabei helfen zu können. Hast du es geschafft, weitere Informationen dazu zu bekommen? Bitte teilen Sie alles mit, was Sie für nützlich halten, und die Community kann Ihnen möglicherweise Hilfe anbieten.

           

           

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          Kayla Culpepper

          Kundendienst Koordinator

          Ivanti